Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho thông tin bạn cung cấp khi sử dụng website của Hà Thành Technology.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi form liên hệ, chúng tôi nhận các thông tin sau:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email (nếu bạn cung cấp)
• Dịch vụ bạn quan tâm (nếu bạn chọn)
• Nội dung yêu cầu
• Thời điểm bạn đồng ý với chính sách này và trang bạn gửi yêu cầu

Website không lưu địa chỉ IP của bạn trong cơ sở dữ liệu và hiện không sử dụng công cụ đo lường lượt truy cập.

Để chống thư rác, website sử dụng dịch vụ xác minh Cloudflare Turnstile. Cloudflare có thể xử lý một số thông tin kỹ thuật về trình duyệt, thiết bị và địa chỉ IP của bạn để phân biệt người thật với chương trình tự động.

3. Mục đích sử dụng

• Liên hệ lại với bạn theo yêu cầu bạn đã gửi.
• Phòng chống thư rác và hành vi lạm dụng form liên hệ.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc giới thiệu dịch vụ.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin bạn gửi qua form liên hệ được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ ngày gửi, sau đó sẽ được xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn theo hướng dẫn tại mục 7.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Thông tin được xử lý thông qua các nhà cung cấp dịch vụ dưới đây, chỉ nhằm vận hành website:

• Supabase: lưu trữ yêu cầu liên hệ, máy chủ đặt tại Singapore.
• Resend: gửi email thông báo nội bộ khi có yêu cầu mới.
• Google (Gmail): hộp thư nhận email thông báo của Hà Thành.
• Cloudflare: xác minh chống thư rác.
• Vercel: lưu trữ và vận hành website.

Một số nhà cung cấp trên đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam.

6. Bảo vệ thông tin

• Kết nối giữa trình duyệt của bạn và website được mã hóa (HTTPS).
• Cơ sở dữ liệu được phân quyền; người ngoài không thể đọc dữ liệu.
• Khóa truy cập cơ sở dữ liệu chỉ được lưu ở phía máy chủ, không công khai.
• Chỉ nhân sự được Hà Thành phân công mới xem được yêu cầu liên hệ.

7. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình, hoặc rút lại sự đồng ý, bằng cách liên hệ Hà Thành theo thông tin tại mục 8.

Hà Thành phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

8. Liên hệ về thông tin cá nhân

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ Hà Thành Technology qua email info@hathanhtech.com.vn hoặc số điện thoại +84 24 6681 1371, hoặc gửi yêu cầu tại trang Liên hệ.